AGB - Allgemeine GeschäftsbedingungenHier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltung / Bedingungen
   1. CRQM.net erbringt seine Dienstleistungen ausschliesslich auf der Basis dieser Geschäfts- und Zahlungsbedingungen (nachfolgend AGB genannt), die Bestandteil jegliches Vertrages werden.
   2. Das Inkrafttreten der AGB der Internetseite CRQM.net erfolgt beim Eintritt / Ansicht der Internetseite CRQM.net, sowie bei der Nutzung der darin kostenlos und oder kostenpflichtigen Inhalten und Leistungen.
   3. Der Vertragsabschluss kann formfrei oder auch vertraglich zustande kommen.
   4. Abweichungen von dieser AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich von CRQM.net bestätigt wurden.
   5. Mündliche Abmachungen oder Zusagen werden nicht Bestandteil von Inhalt oder Leistungen. CRQM.net behält sich das Recht vor, die AGB's während laufenden Verträgen zu ändern oder nachzuführen.
   6. Die AGB's regeln das Rechtsverhältnis zwischen den Vertragspartnern sowie den Kunden von CRQM.net. Kunden sind die Nutzer des Portals (Internetseite) CRQM.net. Wie weitere hier nicht vollständig aufgezählte Leistungen zukünftiger Internetanwendungen und / oder Dienstleistungen, die gegen Entgelt oder unentgeltlich angeboten werden.
2. Nutzung der Webseite
   1. Kunden und Sponsoren können sich am Diskussionsforum beteiligen und die Dienstleistungen von CRQM.net, die über die Webseite angeboten werden, in Anspruch nehmen.
   2. Auf Wunsch können die Kunden von CRQM.net ihre Daten auf der Webseite publizieren und ihre eigene Webseite verlinken lassen.
   3. Man kann sich als Neukunde von CRQM.net über die Webseite registrieren.
3. Finanzen
   1. Die Gebühren für die Mitgliedschaft sind per E-Mail erhältlich und auf der Webseite publiziert und werden halbjährlich oder jährlich verrechnet. Die Abrechnung wird per E-Mail zugestellt.
   2. Die Gebühren können mittels Banküberweisung, Paypal oder Kreditkarte bezahlt werden.
   3. Kosten im Zusammenhang mit dem Zahlungsverfahren, z.B. Bankgebühren, tragen die Kunden.
   4. Die Lieferung der Dienstleistung erfolgt nach Geldeingang (Vorauszahlung) auf dem Konto von CRQM.net.
4. Haftung
   1. Kunden und sonstige Besucher der Webseite sind sich bewusst, dass sich auch bei sorgfältiger Softwareentwicklung und Wartung Fehler einschleichen können, so dass CRQM.net nicht für 100% (hundertprozentige) Verfügbarkeit der Dienstleistung einstehen kann.
   2. Aus Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsgründen können die Dienstleistungen kurzzeitig  ausgesetzt oder beschränkt werden. Bei vorhersehbaren Unterbrüchen finden die Besucher eine entsprechende Information auf der Website.
   3. CRQM.net beschränkt seine Haftung auf Schäden, die auf vorsätzliche Vertragsverletzungen oder grobe und mittlere Fahrlässigkeit der für die Webseite zuständigen Personen zurückzuführen sind. Entstehen Mängel und Störungen sollten die Kunden diese unverzüglich mitteilen.
   4. CRQM.net haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
   5. Weiter haftet CRQM.net nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens der Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel der Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe der Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren
   6. CRQM.net haftet nicht für die Pflichtverletzung eines Kunden gegenüber einem anderen Kunden aufgrund von zwischen diesen geschlossenen Vereinbarungen und Verträgen. Die Kunden sind für ihre geschäftliche und private Kommunikation untereinander selber verantwortlich.
   7. CRQM.net übernimmt unter keinen Umständen irgendwelche Haftung gegenüber Kunden für direkte oder indirekte Schäden oder Nachteile, die durch die Benutzung und den Inhalt der über die Plattform publizierten Informationen oder die Übertragung der betreffenden Informationen im Internet entstehen.
   8. Die Kunden und Besucher haben zu beachten, dass die Authentifizierung von Internetbenutzern nicht absolut zu gewährleisten ist, auch wenn die Angaben der Kunden vor der Registrierung überprüft werden. CRQM.net garantiert nicht dafür, dass hinter den Teilnehmern, den verlinkten Webseiten und der Bannerwerbung wirklich die genannten Personen stehen. Wer über die Webseite Kontakt mit anderen Benützern aufnimmt, sollte sich selbst von der Identität der betreffenden Personen überzeugen.
5. Datenschutz und Verarbeitung von Daten
   1. CRQM.net verpflichtet sich, die Regelungen des Schweizer Datenschutzgesetzes und der Datenschutzverordnung zu beachten und einzuhalten. Insbesondere ist CRQM.net ausschliesslich in der Schweiz gehostet.
   2. Die Kunden überlassen CRQM.net alle für die vertragsgemässen Dienstleistungen erforderlichen Angaben und gewährleisten, dass alle von ihnen angegebenen Daten wahr und vollständig sind. Die Kunden teilen allfällige Adressänderungen und sonstige notwendige Informationen unverzüglich mit.
   3. Beim Diskussionsforum können die Kunden sich mit einem Pseudonym beteiligen.
   4. Die von den Kunden übermittelten Daten werden im Prinzip nur im Rahmen bzw. zu Zwecken der Vertragserfüllung und im Interesse des Kunden verwendet und verarbeitet.
   5. CRQM.net verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Mitglieder, wie z.B. Name und Mailadresse, für die Durchführung und Abwicklung seines in dieser AGB festgelegten Angebotes.
   6. Die Daten der Kunden dürfen keinen andern bekannt gegeben werden. Wenn die Daten der Kunden auf der Webseite publiziert werden sollen, können diese mittels eines Formulars bestimmen, ob CRQM.net dies darf.
   7. Die Kunden nehmen zur Kenntnis, dass die Nutzungsdaten unter anderem mit Hilfe von Cookies verarbeitet werden, beispielsweise um eine Benutzer-ID zuzuordnen.
   8. Bei Kündigung des Kunden werden sämtliche Daten auf der Webseite gelöscht.
   9. CRQM.net kann die Daten der Kunden verarbeiten, wenn es zum Ermitteln und Stoppen von in betrügerischer Absicht gelieferten Informationen sowie rechtswidriger oder vertragswidriger Inanspruchnahme bzw. Missbrauch von CRQM.net oder der Webseite notwendig ist. Zu diesem Zweck darf CRQM.net auch Nutzungsdaten, unter anderem mit Hilfe von Cookies ermitteln und verarbeiten, um aus dem Gesamtbestand aller aktuellen Informationen diejenigen herauszufinden, bei denen tatsächliche Anhaltspunkte für Missbrauch bestehen. Das gilt auch, wenn die betreffende Kunde nicht mehr Mitglied bei CRQM.net ist. CRQM.net kann diese Daten an Strafverfolgungsbehörden sowie in ihren Rechten verletzte Dritte übermitteln.
6. Verpflichtung der Kunden
   1. Die Kunden beschaffen auf eigene Kosten die Einrichtungen, die sie selber für die Eröffnung eines Web-Accounts benötigen (Hardware, Software).
   2. Bei der Anmeldung erhalten die Kunden ein Passwort. Sie sind verpflichtet, diese Passwörter geheim zu halten.
   3. Die Kunden haben ihre Systeme so abzusichern, dass sie nicht zur Gefahrenquelle für andere werden.
   4. Es ist grundsätzlich Sache der Kunden, Sicherungskopien von ihren Daten zu erstellen. Auf dem Server vorhandene Daten werden regelmässig gesichert und in weiteren Datenzentren gespeichert. Diese Sicherung stellt ein Abbild zu einem gewissen Zeitpunkt dar.
   5. Die Kunden sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen gewählten Adressbezeichnungen (Domain, E-Mail-Adressen) frei sind und nicht gegen Rechte Dritter verstossen.
   6. Es ist nicht erlaubt, Leistungen von CRQM.net an Dritte entgeltlich oder unentgeltlich weiterzugeben oder Dritten den Zugang zu ermöglichen.
   7. Die Kunden dürfen keine Mechanismen, Software oder sonstige Scripts in Verbindung mit der Nutzung der Website verwenden. Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Inhalten der Plattform ist den Kunden strikt untersagt.
   8. CRQM.net übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die entstehen, weil Mitglieder die in Ziffer 6.1 bis 6.7 genannten Verpflichtungen nicht erfüllen.
   9. CRQM.net behält sich vor, die Zulassung zu sperren, wenn ein Mitglied die in Ziffer 6.1 bis 6.7 genannten Pflichten verletzt.
7. Verpflichtung zu rechtmässigem Verhalten
   1. Die Kunden verpflichten sich, keine anderen Kunden oder sonstige Websitebenützer mit unerwünschten Kommunikationsversuchen und Werbung zu belästigen.
   2. Die Kunden sind verpflichtet, im Umgang mit anderen Kunden die geltenden rechtlichen Regelungen zu befolgen, z.B. keine Kettenbriefe oder betrügerische
   3. Die auf der Plattform publizieren Daten und Informationen dürfen nicht gegen Persönlichkeitsrechte, Presserecht, Urheberrecht, Wettbewerbsrecht und Vorschriften über Marken und Design sowie gegen weitere rechtliche Regelungen der Schweiz verstossen. Soweit notwendig, ist auch das internationale Recht und auf jeden Fall die Netiquette zu berücksichtigen.
   4. CRQM.net  behält sich vor, die Nutzung sofort zu sperren, wenn der Inhalt einer Publikation auf der Plattform gesetzeswidrig ist oder gravierend gegen die Netiquette verstösst. In leichteren Fällen kann CRQM.net dir Kunden auffordern, die Publikation zu ändern. Wird dies nicht eingehalten, wird die Nutzungsmöglichkeit gesperrt. Bei kriminellen Inhalten wird die Polizei informiert.
   5. Bei Pflichtverletzungen nach Ziffer 7.1 bis 7.4 hat CRQM.net das Recht, Schadenersatz zu fordern. Bei Sperrung des Internetzugangs muss CRQM.net vorausbezahlte Beiträge nicht zurückerstatten.
8. Sicherheit
   1. CRQM.net verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen.
   2. CRQM.net verpflichtet sich weiter alle übermittelten Daten verschlüsselt zu übertragen, dies nach dem aktuellen technischen Stand.
   3. Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten, wenn nötig Passwörter in regelmässigen Abständen ändern und so gestalten, dass man sie nicht leicht ermitteln kann.
   4. Die Kunden verpflichten sich, keine übermässige Belastung der Plattform durch ungezielte oder unsachgemässe Verbreitung von Daten herbeizuführen, insbesondere Spam-Mailing zu unterlassen.
   5. Bei Pflichtverletzungen von Kunden nach Ziffer 8.4 bis 8.5 kann CRQM.net den Zugang sofort zu sperren, ohne vorausbezahlte Beträge zurückzuerstatten, und allenfalls Schadenersatz verlangen.
9. Salvatorische Klausel
   1. Die Salvatorische Klausel wir grundsätzlich im OR Art. 20 Abs. 2 gesetzlich anzuwenden.
   2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
10. Änderung der AGB
    1. CRQM.net kann diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen anpassen, soweit es die Führung und Technik der Webseite betrifft.
    2. Die geänderten Bedingungen werden den Kunden per E-Mail spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesendet.

© CRQM.net 03.05.2017 / Änderungen jederzeit vorbehalten.